OpenAI et Upwork observent de nouvelles combinaisons de tâches dans les missions freelance
Les annonces liées à l’IA réunissent plus souvent des tâches auparavant peu associées. L’étude porte sur deux plateformes et compare des budgets affichés.
OpenAI et Upwork ont publié le 10 novembre une étude sur le contenu des missions freelance. Le rapport complet d’OpenAI et Upwork compare les activités observées dans ChatGPT avec les tâches demandées dans des annonces sur Upwork. Les auteurs constatent que les projets liés à l’IA réunissent plus souvent des tâches que les clients associaient rarement avant la diffusion de l’IA générative.
Deux plateformes éclairent deux moments du travail
La présentation d’OpenAI explique que les messages de ChatGPT font davantage ressortir l’écriture et la recherche de conseils. Les offres Upwork mettent davantage l’accent sur la réalisation technique et la production visuelle. Le contraste aide à comprendre le type de travail demandé à chaque endroit. Une idée de campagne explorée dans un assistant et un livrable commandé à un prestataire se situent à des étapes différentes.
Les ensembles ne relient pas les conversations aux annonces des mêmes personnes. Les chercheurs ne peuvent donc pas suivre une entreprise qui aurait essayé d’effectuer une tâche dans ChatGPT avant de la confier à un indépendant. Ils comparent des distributions. Ces données ne permettent pas d’estimer combien de missions ont été remplacées ou créées dans l’ensemble de l’économie.
Des tâches qui se retrouvent dans la même annonce
Les chercheurs distinguent les annonces liées à l’IA du reste et repèrent les activités demandées. Ils comparent les paires d’activités à une période antérieure. Même entre annonces qui demandent un nombre similaire de tâches dans une même catégorie, les projets liés à l’IA associent davantage de tâches auparavant peu combinées. Les auteurs citent des usages autour de l’intégration technique et de la production de médias.
Par exemple une mission peut rapprocher une étape de génération vidéo et des travaux d’animation. L’annonce décrit alors un projet à livrer qui combine des compétences. Cette lecture correspond à un phénomène observable dans le travail de reprise d’images générées confié à des graphistes. L’étude ne dit pas qu’une seule personne réalise toujours tous les éléments de chaque mission.
Le budget proposé et le prix payé mesurent des choses différentes
Le rapport estime que les budgets au forfait affichés sont environ 52 % plus élevés pour les annonces liées à l’IA après prise en compte de la sous-catégorie et du mois. Ce chiffre concerne le budget proposé par le client. Les auteurs ne mesurent pas avec cet écart le revenu final du prestataire. Une annonce peut déboucher sur un contrat différent ou ne donner lieu à aucune mission.
Les budgets peuvent aussi refléter des projets plus complexes ou des exigences que les variables observées ne saisissent pas. La comparaison donne une différence mesurée dans les annonces. Elle ne démontre pas qu’ajouter une tâche d’IA à une offre ferait monter son prix d’un montant donné.
La contribution de l’étude est de déplacer l’observation du seul volume d’offres vers leur contenu. Les données permettent d’examiner comment les clients assemblent les tâches et quels budgets ils affichent. Les contrats réellement signés et le temps consacré aux projets répondraient à d’autres questions. Cette distinction aide à interpréter les changements de demande sans confondre annonces et résultats pour les travailleurs.