OpenAI Academy organise des ateliers ChatGPT pour les aidants dans cinq villes américaines

OpenAI Academy a annoncé des ateliers gratuits en présentiel pour les aidants aux États-Unis. L’annonce d’OpenAI Academy donne le 10 novembre comme date et cite Oakland ainsi que Tampa et Pittsburgh. Atlanta et Detroit complètent la liste. L’initiative associe Caregiver Action Network et l’Alzheimer’s Association ainsi que l’American Diabetes Association. Le programme vise les aidants familiaux et les organisations qui les accompagnent.

Des tâches d’organisation au programme

L’atelier porte sur des usages quotidiens. OpenAI cite la préparation d’un planning et la création de listes de tâches. Le programme aborde aussi la recherche de ressources locales et la préparation de supports pour des groupes de discussion. Les participants peuvent venir sans expérience technique.

Un planning d’accompagnement peut réunir des créneaux et des tâches qui reviennent chaque semaine. Dans un exercice de formation on peut demander à ChatGPT de mettre en forme des informations fictives. Le résultat permet de voir si une consigne produit un planning compréhensible. Les dates et les responsabilités restent à relire avant d’utiliser le document dans la vie courante.

Simplifier un support sans modifier ses faits

OpenAI propose aussi de transformer des ressources éducatives jugées fiables en textes plus simples. Le travail peut consister à reprendre la structure d’un document pour en faire ressortir les étapes. La source d’origine permet ensuite de vérifier que la reformulation conserve le sens et les conditions mentionnées. Le programme distingue ce travail d’organisation d’un avis sur une situation de santé.

Les formateurs abordent la protection des informations personnelles et les limites des outils. Un exercice avec des exemples anonymisés permet d’apprendre à formuler une demande sans écrire le nom ou le dossier d’un proche. La qualité du texte généré et l’opportunité de partager certaines informations sont deux sujets différents. La formation doit rendre cette distinction praticable.

Une initiative locale qui documente son programme

OpenAI situe ces ateliers dans le mois national des aidants familiaux aux États-Unis. Le communiqué décrit les activités prévues et le soutien de formateurs. Il ne donne pas d’effectif final par ville ni de mesure des compétences acquises. La participation des trois associations décrit les partenaires du programme. Elle ne constitue pas une validation indépendante des réponses produites par ChatGPT.

L’éditeur évoque aussi une estimation de ses propres usages de ChatGPT en octobre. Il s’agit de messages liés à la santé d’une autre personne. Cette mesure ne donne ni le nombre d’aidants distincts ni la nature précise de chaque tâche. Elle ne mesure pas non plus l’effet des ateliers. Elle explique seulement une partie du contexte présenté par OpenAI pour lancer l’initiative.

Le programme s’intéresse à la capacité des personnes à organiser et vérifier des informations. Le sujet diffère de les usages de l’IA relevés chez les professionnels de santé qui concerne les usages déclarés par des soignants. Dans les deux cas il est utile de savoir à quelle étape intervient l’outil. Un support de discussion ou une liste de tâches peuvent être relus avant de servir. Une décision qui exige une expertise de santé reste du ressort du professionnel compétent.